Samenvatting

Nieuwe functies

Ondersteuningsverzoeken zijn nu beschikbaar.

Beschrijving

Deze extra functie stelt ons in staat om mee te groeien met jouw wijnstokken. Meld direct verkeerde vertalingen, rapporteer problemen of stel nieuwe functies voor.

Je bent vrij om een account aan te maken en je verzoeken bij te houden. Het is niet verplicht om een account aan te maken, maar het voordeel van een account op ons feedbackplatform is dat je kunt zien wat we met je verzoeken doen.

Natuurlijk kan u ons ook altijd bellen!

Praktisch

Je vindt een link naar de ondersteuning onderaan de applicatie. Deze is beschikbaar in alle weergaven, van inloggen tot configuraties, van registraties tot traceren.

De ondersteuningspagina is een extern hulpmiddel van Atlassian. Om een ticket aan te maken, hoef je niet in te loggen of een account aan te maken op Atlassian, we hebben alleen je e-mailadres nodig.

Als je je verzoeken wilt bijhouden, kun je een account aanmaken en inloggen om je tickets te traceren.

De ondersteuningspagina is meertalig en past zich aan volgens je browserinstellingen of gebruikersprofiel wanneer je bent ingelogd.

Wanneer je feedback geeft via WhatsApp, telefoon of e-mail, zal een medewerker van Tastefever je feedback invoeren in ons platform en koppelen aan je e-mailadres. We maken geen account voor je aan op dit platform (GDPR); in plaats daarvan verbinden we het met je e-mailadres om de feedbackgever bij te houden.

Hoe te gebruiken

De link naar de ondersteuningspagina bevindt zich in de voettekst van de applicatie, maar je kunt de link ook als bladwijzer opslaan voor snelle toegang. Het is niet gekoppeld aan het platform zelf.

Eenmaal op de ondersteuningspagina, kies je een van de drie opties.

- Nieuwe of ontbrekende functies? We horen graag van je! Gebruik dit formulier om ons te laten weten welke functies volgens jou ontbreken of welke je graag aan het platform toegevoegd zou willen zien.

- Verkeerde vertalingen? Je kunt dit feedbackformulier gebruiken als de vertalingen op het platform niet correct zijn.

- Bugs of verlies van gegevens? We willen ervoor zorgen dat alles soepel verloopt voor jou. Gebruik dit formulier om eventuele bugs of problemen met gegevensverlies op het platform te melden.

Toekomstige upgrades

We werken aan een hulppagina.

Heb je hulp nodig bij iets? Laat het ons weten via e-mail of een telefoontje.

‍

Bugfixes

Het plantjaar van wijngaardpercelen verandert niet meer na de eerste opslag.

Beschrijving

Wanneer een wijngaardperceel werd opgeslagen en vervolgens bewerkt, veranderde het plantjaar soms naar het vorige jaar. We hebben dit probleem opgelost, zodat dit niet meer zal gebeuren.

Visualisatie van alle geregistreerde velden in stappen voor gewasbescherming.

Beschrijving

In Trace-Vineyard was er een probleem met de visualisatie van sommige velden.

Voorbeeld: Visueel leek het alsof er geen aanvrager van de gewasbescherming was of dat het begin- en einduur niet geregistreerd waren.

We hebben dit probleem onderzocht en opgelost. Alle ingevoerde informatie zou nu correct weergegeven moeten worden in de Trace-Vineyard.